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Esse livro é produto de minha tese de doutorado intitulada “(Des)proteção social e saúde mental: As faces perversas das políticas públicas e as implicações para trabalhadores e usuários”, que foi defendida em abril de 2025 junto ao Programa de Pós-Graduação em Serviço Social da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, com orientação da Prof.ª Dr.ª Maria Isabel Barros Bellini. A publicação deste livro atende ao compromisso científico e ético de socialização dos resultados obtidos na pesquisa, propondo-se também a ampliar o debate acadêmico e junto aos trabalhadores executores das políticas públicas sobre os sistemas de proteção social e sobre saúde mental.

O ponto de partida da tese de doutorado e, consequentemente, deste livro e das reflexões realizadas ao longo do texto é minha própria inserção como trabalhadora do Sistema Único de Assistência Social – SUAS no município de Porto Alegre. A dupla implicação, como trabalhadora e pesquisadora em políticas públicas, permite um olhar sobre o tema de quem diariamente se vê inserida nas contradições e nas tensões da formulação das políticas públicas e de sua materialização. As narrativas dos trabalhadores e usuários que compõem este livro dialogam diretamente com os desafios colocados na realidade e apontam como caminho para a transformação social a necessidade de escuta dos principais atores envolvidos nas políticas públicas: a classe trabalhadora, sejam esses executores ou usuários dos serviços.